IT Service Management Solutions

Marca: ManageEngine
Descripción: Soporte técnico ITIL y gestión de activos, Gestión del ciclo de vida de los activos, Software de atención al cliente...



ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus

El software de soporte técnico que el mundo ama

ServiceDesk Plus integra sus solicitudes y activos de TI para ayudarle a manejar su TI de manera efectiva. Le ayuda a implementar las mejores prácticas de ITIL y a resolver las solicitudes de servicio de TI más rápido. ServiceDesk Plus es un software altamente personalizable de soporte técnico fácil de implementar. Más de 10 000 administradores de TI en todo el mundo usan ServiceDesk Plus para administrar su servicio de soporte técnico de TI y sus activos de TI. ServiceDesk Plus está disponible en 23 idiomas. 
 

AssetExplorer

AssetExplorer

Para una fácil y efectiva gestión de activos

ManageEngine AssetExplorer es una herramienta de gestión de activos de TI (ITAM) que le ayuda a monitorear y manejar activos en su red desde la fase de planeación hasta la fase de eliminación. AssetExplorer le proporciona diferentes formas de asegurar la detección de todos los activos en su red.
 
Puede administrar los activos de software y hardware, asegurarse del cumplimiento de las licencias de software y llevar un registro de órdenes de compra y contratos, ¡el paquete completo! AssetExplorer se instala fácilmente y está listo para funcionar de inmediato. 
 

SupportCenter Plus

SupportCenter Plus

Software de asistencia al cliente, software para soporte técnico

SupportCenter Plus es un software de asistencia al cliente basado en web que le permite a las organizaciones administrar con efectividad los tickets de clientes, su información de cuenta y contacto, los contratos de servicio y en el proceso brinda una experiencia superior para el cliente. 
 

Contacto

Lorena Otero

Consultor Senior de Negocios Corporativos

Calle 50, Edif. Plaza Credicorp Bank, Piso 18

210-7100 -  lotero@compulab.com.pa